碧蓝节能饮水机市场部负责人指出，2012年，碧蓝节能饮水机曾派专人走访调查市场发现，不过国内绝大多数家电节能饮水机品牌以骤降的趋势在减少，由原来的多则十几家，少则七八家变成普遍集中为两三个品牌。这就是慢慢的节能饮水机品牌聚集效应。由此看出，节能饮水机行业的品牌格局正在迅速调整，行业的洗牌步伐已经在加快。市场形势及趋于饱和的市场状态令节能饮水机企业坐如针毡，如何才能从中国十几亿人口消费中分一杯羹，不仅仅关乎企业的发展更与他们能否继续生存下去息息相关。而传统的促销战、价格战已难以应对消费者的需求，企业该如何改变竞争模式？作为一家具备N年行业经验的节能饮水机生产企业，碧蓝节能饮水机品牌观点认为，售后服务是近年来家电企业竞争的重头戏，家电行业，特别是节能饮水机行业，售后服务的质量对于顾客来说非常关键，用户的服务需求更多，这也要求节能饮水机行业势必要回归到服务建设的路线上来，从售后服务上去取得优势。不过售后服务直接决定了价格的考虑，所以这个要综合考虑。如何做好售后服务的质量和价格上面的关系，这个需要不同的客户不同对待，区域型客户可以考虑自己专门定制售后，这样在价格上有点点优势。如何做好客户管理也是节能饮水机企业的管理智慧。

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